條款與細則

1. 尺寸與適用性

• 每款骨灰龕均提供建議適用的寵物重量或尺寸作為參考。該建議僅供參考，實際情況可能因骨灰密度或其他因素有所差異。

• 若因骨灰體積與骨灰龕尺寸不符（如裝不下或體積過少）而導致不適用的情況，本公司概不負責，亦不接受退換貨申請。

​

2. 圖片與實物差異

• 網站上展示的產品圖僅供參考，因骨灰龕為手工製作的水晶產品，實物顏色、紋理或細節可能與圖片略有不同。

• 此類因自然材料或製作工藝引起的差異，屬正常現象，並不視為產品瑕疵。

​

3. 最終解釋權

• 本公司保留對以上條款的最終解釋權，如有任何疑問，請於購買前與我們聯繫。

​

4. 國際運費

• 除非另有說明，Ours Memories將承擔大多數國際運費，包括清關費用，行政費用和標準進口關稅。

​

5. 運往美國的訂單

• 對於運往美國的訂單，Ours Memories將承擔截至2025年8月18日有效的美國海關法規及以下費用的清關費用：

​

• 商品處理費（Merchandise Processing Fee, MPF）：

  • 非正式清關（貨值2,500美元或以下，含小額包裹）：固定費用2.62美元、7.85美元或11.78美元（視清關方式而定）；快遞清關費每份提單或運單1.31美元。

  • 正式清關（貨值超2,500美元）：按貨值0.3464%計算，最低32.71美元，最高634.62美元；手動清關附加費3.93美元（若適用）。

​

• 港口維護費（Harbor Maintenance Fee, HMF）：按貨值0.125%計算（海運進口）。

​

• 可郵遞貨物費用：每件7.20美元。

​

• 關稅：

  • 小額包裹（貨值低於800美元，De Minimis Shipments）：自2025年5月14日起，Ours Memories將承擔貨值的54%關稅或每件100美元（以較高者為準）。若關稅率超過54%（例如因未來政策變動），客戶需自行承擔超出54%的部分。

 

若2025年8月18日之後美國海關政策或費用發生變動，客戶需承擔清關過程中超出上述金額的任何額外費用。運輸公司或海關經紀人將通知客戶支付相關費用，以確保貨物順利放行